主要課程設置:
高速鐵路客運概論、溝通與協調👨👧👧、高速鐵路客運服務禮儀、高鐵動車乘務實務🫸🏼、客運安檢🥧、安全應急處置🦻🏿、高速鐵路旅客運輸組織與服務👩🏽💼、鐵路客運規章、旅客運輸心理學🫳、城市軌道交通運輸安全與管理。
培養目標:
培養目標🧗🏻♂️:熟練掌握高鐵乘務、地鐵基本理論和實際操作技能、車站客運服務與管理能力👨❤️💋👨,具有較高的英語口語水平,能為旅客提供高品位、高質量服務的技術技能型人才🏄🏽♀️。
就業方向:鐵路局(高鐵、動車)⛄️、城市軌道交通企業(地鐵、城市輕軌)/普通鐵路或者其他旅客運輸企業😏。